قوانین و مقررات

برای استفاده‌ بهتر از «شهر الف » مطالعه بخش‌های زیر مفید است. برای مشاهده هر بخش روی آن کلیک کنید:
شرایط ثبت آگهی بر روی سایت شهرالف
شرایط مشاهده و استفاده از آگهی‌ها
شرایط استفاده یا بارگذاری تصاویر آگهی‌ها
پرسش‌های متداول

شرایط ثبت آگهی بر روی سایت شهرالف
  •در نظر داشته باشید، به منظور تسهیل و تسریع فرآیند انتشار آگهی‌ها، شهرالف ممکن است در مواردی بر اساس قوانین، متن یا عنوان آگهی شما را به طور جزئی تغییر دهد. همچنین شهرالف مجاز است هرگونه پیام، آگهی و یا عکسی که به این سایت ارسال می‌کنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمان و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید .
  •کاربری که آگهی را ثبت می کند در مورد نمایش عمومی در اینترنت وپیامدهای ناشی از آن آگاهی کامل دارد، و اگر بنا به دلایلی این اطلاعات از طرف افراد و یا موسسات دیگر مورد سوء استفاده قرار گرفت. هیچ مسوولیتی بر عهده شهرالف نیست. و کاربر فقط و فقط محق است که سوء استفاده کنندگان را تحت پیگرد قانونی قرار دهد.
  •کاربر می پذیرد که کلیه شرایط و مقررات مربوطه، مندرج در این متن و باقی متون شهر الف را مطالعه و تایید نموده است.
  •چنانچه از ناحیه مراجع ذیصلاح قانونی دستور حذف آگهی صادر شده باشد، شهرالف فوراً اقدام به حذف آگهی می‌نماید. همچنین در صورتی که گزارش تخلف کاربران نسبت به آگهی بیشتر از ۳ مورد باشد، شهرالف به صلاحدید خود ممکن است اقدام به حذف آگهی نماید .
  •هیچ یک از کاربران اعم از مشاورین املاک و یا کاربرانی که به عنوان واسطه مشغول به کارند، به هیچ عنوان حق استفاده شخصی از فایلینگ های شهرالف که به نام دیگر مشاورین و یا مالکین ثبت شده است، را نداشته و همچنین نمی توانندبا صاحب فایلینگ (آگهی) به هر دلیلی تماس حاصل نمایند. شهرالف محق است دسترسی اینگونه کاربران را به سیستم قطع و آنان را مورد پیگرد قانونی قرار داده و در برخی مواقع نیز درخواست خسارت نماید.
آگهی‌دهندگان با ثبت آگهی خود در شهرالف تأیید می‌کنند که آگهی ایشان شامل مواردی که در ادامه آورده می‌شوند نخواهد بود و همچنین دارای سن بالای ۱۸ سال هستند.
•  مغایرت با قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران و عرف جامعه،
•  ناقض حریم شخصی افراد،
•  درج قیمت در عنوان آگهی
•  هر گونه توهین به ادیان رسمی کشور، آداب، رسوم، قومیت‌ها، لهجه‌ها و گویش‌های مختلف،
•  استفاده ابزاری از تصاویر ثبت شده در آگهی ها
•  درج بی‌مورد عکس صورت اشخاص یا استفاده از عکس کودکان برای معرفی و خدماتی که مخاطب آن کودکان نیستند.
•  استفاده از حروف و زبان انگلیسی برای آگهی‌های فارسی
  •هرگونه اشاره به شبکه‌های اجتماعی مانند تلگرام و یا اینستاگرام در بخش توضیحات 
  •درج مکرر آگهی های یکسان، حتی با عناوین متفاوت
  •هرگونه سوءاستفاده از شماره تلفن همراه کارشناسان یا اطلاعات شخصی آنها پیگرد قانونی دارد و شخص مورد نظر مسئول آن تلقی شده و با شخص طبق قانون برخورد خواهد شد.

شرایط استفاده یا بارگذاری تصاویر آگهی‌ها
پیشنهاد می‌کنیم همواره از تصاویر واقعی، باکیفیت و مرتبط استفاده کنید؛. چنانچه یک یا چند بند از موارد زیر برای تصویر آگهی شما صدق کند، تصویر منتشر نمی‌شود:
  •تصویر لوگو روی تصاویر
  •تصویر بیش از حد کوچک یا بی‌کیفیت
  •تصویر غیر واقعی “در آگهی های پیش فروش استفاده از عکس های سه بعدی بلامانع است”
  •مغایرت محتوای تصویر با شرایط عرف جامعه و یا قوانین جمهوری اسلامی
  •استفاده ابزاری از تصاویر اشخاص در آگهی
  •تصویری که متعلق به آگهی دیگری در شهر الف باشد.
  •تصویری که به آگهی مرتبط نباشد.
  •تصویر آگهی شامل متن باشد.
  •تصویر نیاز به چرخش داشته باشد.
  •در تصویر آگهی عبارت‌های تبلیغاتی یا واژه‌هایی مانند:‌ حراج و … نوشته شده باشد.
  •تصاویری که دارای شماره تماس، ایمیل یا آدرس سایت باشند.

شرایط مشاهده و استفاده از آگهی‌ها
هرگونه استفاده از سایت شهرالف به معنی پذیرفتن شرایط مندرج در این سایت است.
شهرالف هیچ توافقی با کاربران خارج از این شرایط ندارد.
شرایط زیر مربوط به کسانی است که به هر شکلی از آگهی‌های منتشر شده  شهرالف استفاده می‌کنند و یا در شهر الف آگهی ثبت‌کرده اند.
تلاش شهرالف، نشر آگهی‌ها با اطلاعات صحیح و درست است اما نمی‌تواند صحت آگهی‌ها را تضمین نماید و هیچ‌گونه تعهد یا مسئولیتی در قبال آگهی‌ها برعهده نمی‌گیرد.
  •کاربرانِ شهرالف در هر لحظه قادر به ویرایش آگهی خود بر طبق ضوابط مربوطه هستند.
  _حداکثر تعداد ویرایش در هر ۲۴ ساعت ۲ مرتبه می باشد.
  _حداکثر تعداد ویرایش در ۳۰ روز ۴ مرتبه می باشد.
*شهرالف هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال هر نوع آگهی درج شده در سایت نمی‌پذیرد و صرفاً مطالب درج شده توسط کاربران را نمایش می‌دهد.
  •هیچ فرد یا گروهی حق ندارد که به هر دلیلی، بابت استفاده از سرویس املاک شهرالف مبلغی دریافت کند و یا این سرویس را به هر نحوی بفروشد. برای مثال مشاورین حق ندارند بابت به ثبت رساندن ملک مشتریان خود، در سیستم املاک شهرالف از آنان هزینه ای دریافت نمایند. چراکه استفاده مشاورین از سیستم شهرالف یک امتیاز برای آنان محسوب می شود که قابل فروش نیست.
  •مسئولیت استفاده از هرگونه متن، پیام، توضیح، اطلاعات، عکس، مشخصات تماس و موارد مشابه که به شهرالف ارسال می‌شود یا در آن قرار می‌گیرد، شامل افشاء، مخابره، نشر و پخش آن بر عهده فرستنده اطلاعات است.
  •شهرالف مختار است هر گونه پیام، آگهی یا عکسی که به این سایت ارسال می‌کنید یا هر حساب کاربری و اطلاعات دیگری که مربوط به شما یا ایجاد شده توسط شما باشد را هر زمانی و به هر شکلی که ضروری بداند حذف نماید.
  •مسئولیت هر لینک، مطلب و ادعایی مربوط به شهرالف که به واسطه‌ٔ اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر در سایت، وبلاگ یا شبکه‌های اجتماعی و باقی رسانه‌ها منتشر می‌شود، با خود این افراد است و شهرالف مسئولیتی در قبال آنها ندارد.    
  •قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تعبیر، تفسیر، اجرا و تأثیر این توافق‌نامه حاکم خواهند بود.

پرسش‌های متداول
  •چگونه آگهی خود را روی سایت شهرالف قرار دهم؟
می‌توانید به دو روش آگهی ثبت کنید:
_  وب‌ سایت:
تنها کافی‌ست روی « ثبت رایگان آگهی» بالای صفحه سمت راست کلیک کنید؛ و اطلاعات آگهی را کامل کنید. و پس از ثبت نام و خواندن «قوانین و مقررات»، بخش مربوط به پذیرش شرایط را تیک بزنید و آگهی را ارسال کنید.
_  برنامه‌ اندرویدی و نسخه وب اپ شهرالف:
این دو نسخه شهر الف تنها برای مشاوران شهر الف طراحی شده است و در حال حاضر استفاده ان برای کاربران غیر مشاور شهر الف امکان پذیر نیست و هرگونه سوءاستفاده از آن پیگرد قانونی دارد.
  •چگونه آگهی خود را حذف کنم؟
پس از انتشار آگهی، در قسمت آگهی های من رفته و به راحتی میتوان آگهی خودرا حذف کرد .
توجه داشته باشید در صورتی که به حساب کاربری‌تان وارد نشده باشید قادر به مشاهده و حذف آگهی‌های خودتان نخواهید بود.
 بنابراین برای دسترسی به این قابلیت‌ها ابتدا لازم است وارد حساب کاربری‌تان شوید.
  •برای ویرایش آگهی منتشر شده چه کار باید کرد؟
از طریق پنل کاربری شهر من می‌توانید آگهی خود را ویرایش کنید.
  •چرا شهر محل زندگی من در شهرهای شهرالف قرار ندارد؟
کلیه شهرها و خیابان های موجود در سایت شهر الف بر‎اساس شهرهای استان گیلان قرار گرفته است 
اما شما می توانید درخواست خود را در قسمت پیشنهادات شهر الف ثبت کنید.